Похоже, апгрейд со sles 10 (-SP1,-SP2) на SLES 11 “малой кровью” сделать не получится: всякие там
zypper sa ... zypper du
не работают, репозиторий даже не подключается. Поэтому приходится выкручиваться старыми методами: перезагрузка с DVD и инсталляция поверх с опцией “обновить”.
В интернете внятных объяснений этому факту пока нет. Единственный документ на эту тему — вот, и он тоже говорит про перезагрузку.